*   [Startside](/)
*   [Kundeservice](/kundservice)
*   Betaling, gebyrer, levering og retur

## Trenger du hjelp?

[Betaling, gebyrer, levering og retur](/kundservice/kjopsinformasjon)

[Mine fakturaer](/kundservice/mine-fakturaer)

[Kjøpsbetingelser](/kundservice/kjopsbetingelser-1)

[Kontakt Cellbes](/kundservice/kontakt-cellbes-1)

[Bedriftsinformasjon](/kundservice/bedriftsinformasjon)

[Om Cellbes](/kundservice/om-cellbes)

[Ofte stilte spørsmål](/kundservice/vanlige-sporsmal)

[Rabatter](/kundservice/rabatter)

[Annet](/kundservice/annet)

[Tilgjengelighet](/kundservice/tilgjengelighet)

### Betaling, gebyrer, levering og retur

[Faktura & konto](/kundservice/kjopsinformasjon/faktura-konto)[Angerrätt](/kundservice/kjopsinformasjon/retur-och-angerratt)[Retur](/kundservice/kjopsinformasjon/retur-angrerett)[Slik reklamerer du](/kundservice/kjopsinformasjon/reklamasjoner)[Gratis bytte](/kundservice/kjopsinformasjon/bytte)

# Kjøpsinformasjon – betaling, gebyrer, levering, retur og angrerett

## Betaling

Vi tilbyr disse **betalingsalternativene:**

  

*   Vipps
*   [Faktura gjennom Avarda Bank AB](https://www.cellbes.no/kundservice/kjopsinformasjon/faktura-konto)
*   [Delbetaling gjennom Avarda Bank AB](https://www.cellbes.no/kundservice/kjopsinformasjon/faktura-konto)
*   Kortbetaling Visa/Mastercard
*   Apple Pay

  

## Levering

  

Cellbes tilbyr disse **leveringsalternativene:**  
Levering skjer normalt innen 3-4 virkedager etter bestilling.

  

*   Postnord varebrev – Pakken leveres direkte til postkassen din eller legges utenfor døren dersom den ikke får plass i postkassen.
*   Postnord pakkeskap
*   Postnord utleveringssted

  

## Gebyrer

  

Disse **gebyrene** påløper i forbindelse med kjøp og returer  
  
Fraktgebyr ved kjøp fra 699 NOK er gratis.  
Frakt ved kjøp opptil 699 NOK er:

  

*   Postnord varebrev 49 NOK
*   Postnord pakkeskap 65 NOK
*   Postnord utleveringssted 69 NOK

  

## Retur, reklamasjon og bytte

  

**Returfrakt** ved delretur: 59 NOK  
**Returfrakt** ved komplett retur: 59 NOK. Da refunderes utgående frakt. Ved full retur tilbakebetales kostnaden for standardfrakt. Eventuelle tillegg, som for eksempel hjemlevering, tilbakebetales ikke.

  

Ved godkjent reklamasjon eller feillevert vare dekker Cellbes returfrakten.

  

Bytte er **kostnadsfritt**.

  

Ved **uavhentet pakke** sendes den tilbake og det påløper et gebyr på 150 NOK som trekkes fra på tilbakebetalingen.

  

[Registrer en retur eller reklamasjon](/kundservice/kjopsinformasjon/retur-angrerett/registrer-retur) (lenke åpnes i en ny fane). 

[Les bestillingsguide](/guider-og-tips/bestillingsveiledning) (lenke åpnes i en ny fane). 

  

  

## Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning.

[Her](https://www.cellbes.no/kundservice/kjopsinformasjon/retur-och-angerratt) kan du lese mer om hvordan angreretten fungerer hos Cellbes og hvordan du benytter deg av den.

  

Ved bruk av angreretten påløper et returgebyr på 59 NOK, som trekkes fra tilbakebetalingen.

  

  

Ønsker du å lese mer detaljert informasjon? [Se våre kjøpsvilkår.](https://www.cellbes.no/kundservice/kjopsbetingelser-1)